目前郑州搬家行业很不规范,大大小小的搬家公司有很多,缺少有效地监管,没有相关的法律法规约束,也没有一个统一的收费标准。搬家行业有很多潜规则,例如中途加价,不签合同,偷窃客户财物,损坏客户物品不赔偿。如何避免掉入郑州搬家公司的陷阱?以下的注意事项是郑州绿城搬家在长期的搬家工作中总结出来的,也是最常见的,希望对广大市民的搬家有一个借鉴作用。
首先客户在跟搬家公司电话接洽的时候,搬家公司的客服人员肯定要问有多少东西?由于是提前预约,自己家里面的大件东西还能清楚的报出来,但是其他的杂物却不能准确的报出来。这样一来就给了一些搬家公司的工人加钱的理由,他们会以客户东西过多,车子一车装不下要做两次搬运来加钱,而客户看到自己的东西也实在是多就答应了他们的要求。
再就是家具拆装,基本上每个家庭都有床和衣柜,要搬下来大都需要拆装,不拆是搬不出大门的,在跟搬家公司接洽的时候他们根本就不说要额外收取拆装费,一旦到了搬家现场就要客户自己把床衣柜拆散,客户当然不会啊,只能让搬家工人来,这样一来又给了他们加钱的理由了,工人会说我们只负责搬家,不负责拆装,要拆装就得另外付钱。
还有就是人工搬运的距离。在郑州搬家市场上,一般货车停靠的位置和楼门的距离10米内不收费,超过10米,每米是要加收1元。但是有些客户不清楚搬家公司的货车类型,有些道路如果窄的话,搬家公司的货车是进不去的,客户也不清楚有多远的距离,这样郑州搬家公司是要加钱的。
以上这几条是郑州搬家市场里最常见的,客户遇上这样的问题时要冷静的跟搬家工人商量,千万不要吵,只要不是太过分,也为了搬家能够顺顺利