搬家采访人调查:同一搬家路线,12家公司开出9种价.这12家公司收费名目不一、额度不同。根据他们提供的收费标准,搬家采访人发现有4家公司合计运费均在500元左右,其他8家公司的运费则各不相同。其中,最高的收费1500多元,最低的收费320元,中间相差近千元。搬家采访人了解到,目前,在郑州的搬家市场,物价部门尚无统一、明确的收费标准。
搬家李鬼”横行:名称相同,却互不相认,向这12家公司问价时,搬家采访人一一打听他们的所在地址,提出签协议、保价的要求。但只有两家规模较大的搬家公司将详细地址告诉搬家采访人,答应跟搬家采访人签协议,并对搬运物品保价。 本报《搬钢琴,搬家人员收竖立费还强扣小费?一文报道了李先生被郑州绿城搬家公司的搬家人员乱收费后,搬家采访人准备继续为他维权。为了搞清“郑州绿城搬家公司”的地址,搬家采访人先后请3位朋友以客户身份拨打这家公司的同一部固定电话,对方竟分别给出“文化路”、“大学路”、“航海路”3个不同的地址,并反复劝客户不要到公司去。随后,搬家采访人在百度中输入“郑州绿城搬家公司”进行搜索,发现有5家公司用此名称。搬家采访人又一一致电核实,这5家公司都称自己是正宗的“郑州绿城搬家公司,其他4家都是侵权。
郑州绿城搬家公司市场的确存在着不少的不正规搬家公司,也正是这些公司的不诚信和中途随意加钱行为导致很多市民不相信搬家公司,还片面的认为郑州市没有一家是正规的公司,这不是我危言耸听,更不是我故意夸大,而是经常听到客户用怀疑的口吻跟我们这样说。在十多年的搬家工作中我们还能实实在在的感受到客户的不信任,今天我要说的是正规公司和不正规公司之间最明显的两个差别。