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绿城搬家:谈管理5A景区取消对设备搬运行业的启示
来源:  发布日期:2021-3-21  点击次数:
郑州绿城搬家公司谈管理5A景区取消对设备搬运行业的启示

国庆期间,国家旅游局通过暗访发现多个国家5A旅游景区存在问题,随后对其开出了罚单,其中山海关旅游景区被取消5A资质,多家5A景区被通报批评。旅游行业在整个服务业中占比较大,其服务质量变差,就存在被降格的可能。设备搬运行业是工业服务业,如果绿城搬家公司质量不合格是否也应该受到相应的惩戒呢?

也就是说,5A景区取消对设备搬运行业有哪些启示意义呢?

在绿城搬家公司看来,启示有三。苏州苏安是长三角地区××的设备搬运服务商。

启示之一:设备搬运服务也应该有评价体系

服务业与农业、工业的差别在于,消费服务是具有一定滞后性的,必须要体验一次才能做出评价,这就可能使得很多客户在首次体验中利益受损,而建立了评价体系之后。不同的服务商被归类于某一等级,客户可以据此而选择服务商。这一评价体系的建立,也有助于整个设备搬运行业服务能力的提升。

启示之二:设备搬运服务商应该具有淘汰机制

既然旅游景区存在被取消级别的可能,那么,如果某个绿城搬家公司的服务质量下降,同样存在被降级或者取消资质的可能。当然,取消或者降级对企业造成影响,例如高质量客户的减少、订单量的减少等等,通过这样的淘汰机制,服务质量低的设备搬运服务商将逐渐被淘汰。

启示之三:第三发中立机构建立评价体系

旅游服务的评价体系由于官方主导,这也是为了避免利益输送。绿城搬家公司认为设备搬运服务如果要建立类似的评价体系,也同样需要官方或者第三方中立机构主导。另外,如果有起重吊装、设备搬运、设备搬迁、起重搬运、装卸搬运等需求,可以联系专业的绿城搬家公司

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